Fondant Baulois

Conditions de livraison de votre Fondant Baulois et autres Gâteaux de Voyage

Comme le nom l’indique, tous nos Gâteaux de Voyage (Fondant Baulois®, Ze Cake® ou Gâteau Nantais®) supportent le transport puisqu’ils se conservent plus de 3 semaines à température ambiante.

Deux services de livraison à domicile ont été sélectionnés pour vous garantir les meilleurs délais de livraison.

  • CHRONOPOST pour un service sous 24h en France - livraison avant 13h (pour la France uniquement)

  • COLISSIMO pour un service sous 48h en France et à l'International  (hors USA), à partir de septembre 2017. Les délais peuvent varier selon les destinations. 

DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMES :

Les expéditions se font du lundi au vendredi avant midi Pour toute commande passée après midi, l'expédition le jour même n'est pas garantie. Pour les commandes passées le samedi ou le dimanche, les commandes seront expédiées le lundi (en dehors des jours fériés et selon le stock disponible).

Attention la société LGC ne peut être tenue responsable des délais prolongés durant les périodes de fêtes notamment de fin d’année ou en cas de pont.

Délais estimatifs ne tenant pas compte des jours fériés et des pics d’activité.

Commande passée avant MIDI le :

Livraison en France sous 24h - avant 13h (Chronopost)

dès 13€ TTC

Livraison en France sous 48h (Colissimo)
dès 8€ TTC ( à partir de septembre 2017)
Lundi Mardi Mercredi
Mardi Mercredi Jeudi
Mercredi Jeudi Vendredi
Jeudi Vendredi Samedi
Vendredi Samedi Lundi
Samedi Mardi Mercredi
Dimanche Mardi Mercredi

SUIVI DE LIVRAISON :

Vous pourrez suivre à tout moment votre colis sur les sites des transporteurs COLISSIMO et CHRONOPOST (offre Chronofresh) via les codes qui vous seront transmis lors de votre confirmation de l’expédition de votre commande et via votre compte personnel.

Si d’après le suivi de colis, vous avez été livré mais que vous n’avez toujours rien reçu, vous pouvez nous contacter via le fichier contact, par e-mail contact@lefondantbaulois.com ou par téléphone au +33 (0)2 40 61 66 73 ?

GESTION DES LIVRAISONS :

Une commande CHRONOPOST sous 24h (avant 13h) nécessite que le destinataire signe un avis de réception.

En cas d’absence, un avis de mise à disposition est déposé dans la boîte aux lettres du destinataire. Le destinataire recevra un SMS pour soit reprogrammer la livraison ou retirer son colis dans un point de retrait spécifque aux expéditions Chronofresh. Chronofresh est un service spécifique de Chronopost dédié aux produits alimentaires permettant de transporter et livrer dans le respect de la chaîne du froid.

Une commande COLISSIMO sous 48h ne nécessite pas de signature. Le colis peut être déposé dans la boite aux lettres si les dimensions le permettent. S’il n’est pas possible d’y déposer le colis, le destinataire devra se rendre dans le point de retrait indiqué sur l’avis de mise à disposition.

En cas d’absence du destinataire, la société LGC/Fondant Baulois®, COLISSIMO ou CHRONOPOST ne peuvent être tenus responsable du non-respect des délais de livraison.

La société LGC/Fondant Baulois® ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à un retard de livraison.

TARIFS DE LIVRAISON CHRONOPOST (sous 24h) - pour la France  :

Les frais de livraison dépendent du poids et de la destination de la commande (hors offre promotionnelle en cours).

Poids  Prix
0 à 1 kg 13€
1 à 2 kg 13€
2 à 3 kg 14€
3 à 4 kg 15€
4 à 5 kg 16€


TARIFS DE LIVRAISON COLISSIMO (sous 48h) - pour la France:

Comme pour Chronopost, les frais ci-dessous sont estimatifs et peuvent varier selon le poids et de la destination de la commande.

Poids  Prix
0 à 1 kg 8€
1 à 2 kg 9€
2 à 3 kg 10€
3 à 4 kg 11€
4 à 5 kg 12€

REMARQUES :

En cas d’erreur sur les coordonnées de livraison rentrées au moment de la commande, le paquet sera retourné à la société LGC/ Fondant Baulois® et ne sera pas réexpédié.

Une fois la commande validée, il n’est pas possible de changer l’adresse de livraison via votre compte, vous pouvez cependant nous contacter au plus vite par e-mail contact@lefondantbaulois.com ou téléphone au +33 (0)2 40 61 66 73. Nous nous efforcerons de trouver une solution dans la mesure du possible.